SSENSEとは?特徴・評判・セールやクーポン情報を徹底解説

こんにちは!海外通販のトリセツ編集部、ライターの阿久津です。

プラダ、グッチ、サンローランなどのハイブランドをはじめ、ブランド品を安く購入できるカナダの海外通販サイトSsense(エッセンス)をご存知ですか?

Ssense
Ssense

日本ではすでに完売したり、品薄なアイテムや、海外でしか手に入らない限定モデルまで、SSENSEでは様々なアイテムが出品され、日本でもファッション好きにはよく知られたサイトです。

では、なぜわざわざ海外でブランド品を買うかというと、ズバリ日本より安く買えるから。

セール時期やクーポンなどを利用して上手に買えば、ブランド品が日本の定価の50%~70%オフで買えるのです!

今までSSENSEを利用したことがない方も、SSENSEの魅力を知れば、きっと気に入っていただけると思います。

今回は、SSENSEの基本情報、特徴、口コミ、セールやクーポン情報、購入方法、よくある質問などを調べてまとめてみました。

それでは順番に解説していきましょう。

SSENSEの基本情報と特徴

国名 カナダ
日本語対応 有り
購入時通貨 日本円
直送 可能
送料(海外から日本) 2,750円(35,000円未満の注文)

 

無料(35,000円以上の注文)

関税 購入時に含まれる
配送 3~5日営業日(DHL)
荷物の追跡 有り
返品 可能(返送料は無料)
クーポンやセール情報 有り
取扱ブランド プラダ,グッチ,バレンシアガ,モンクレール,フェンディ,サンローラン,ジバンシィ他400以上

Ssenseは2003年に創業された、カナダのモントリオールに本社を構える、老舗の高級ブランドのEC(通販)サイト

サイトには、平均して8,000万件のアクセスがあり、現在150か国以上で展開しています。

販売するブランドも400を超え、カナダ最大級のオンラインセレクトショップに成長しました。

他のショップで売り切れていて、SSENSEでしか買えないアイテムもあります。

Ssense
Ssense

日本語対応で日本円で買い物ができる

Ssenseのサイトでは、日本語にも翻訳されているので、英語などの外国語が苦手な方も心配いりません。

問い合わせる時も、メールなら日本語で書いてOKです。電話は英語なのでご注意を!

また、買い物をする時の通貨も日本円なので安心ですね。

海外から直送可で送料も安価

Ssenseは、海外のブティックから私たちの日本の自宅まで直送してくれます。

35,000円以上の商品を購入すると送料は無料。高級ブランドのアイテムとなると、1回の買い物で35,000円を超えることはよくありますからね。

また、商品はすべて関税込みの値段で販売されているため、商品受け取り時に関税を支払わなくてよいので安心ですね。

さらに、万一サイズが合わない場合や、商品に問題があった場合の返送料が無料なのも嬉しいですね!

日本からカナダへの返送料が無料って、顧客を大事にしてくれているのが伝わってきますよね。

荷物はもちろん追跡ありで安心

配送は国際配送会社大手のDHLで、通常は注文後3日~5日営業日という短い期間で届くのも大きな魅力。

実際、私もSSENSEで何度も買い物をしていますが、届くのが早くてビックリしています。

配送された後に届くSSENSEからのメールには、商品の所在が分かる追跡番号が記載されているので安心できます。

年2回の大規模セールの割引は50%→60%→70%の3段階

Ssenseは、春夏シーズンの5月~7月と、秋冬シーズンの11月~1月の年に2回大規模なセールが開催されます。

このセール時期には、定価の50%~70%オフで高級ブランドのアイテムが買えてしまうのです。

SSENSEのセールは、最大50%オフからスタートし、3週間ペースで、60%オフ、70%オフと徐々に下がるという特徴があります。

ちなみに、下記は2020年の春夏セールの画像です。

最大70%OFFの文字がデカデカと目立っていますね。

割引率が大きいものを探してみました。

サンローランのこちらのシャツ、通常約12万円のところ、なんと75%オフの3万円で買えます。

最大70%オフをなぜか超えるという 笑

このように、実際は80%オフくらいまでいくこともあるかもしれません。

ですから、この大規模セールは要チェックです!

ここで、SSENSEの具体的なセール時期をお伝えしておきますね。

SSENSEのセール時期
春夏セール 5月後半~7月中旬 最大70%OFF
秋冬セール 11月後半~翌年1月上旬 最大70%OFF

人気商品は、セールが始まった時に売り切れてしまうので、早めに買っておくことをおすすめします。

Ssenseに会員登録すると、定期的にクーポンやセール情報が送られてきますので、ぜひ登録しましょう。

Ssense
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続いて、SSENSEの評判を見ていきましょう。

SSENSEの評判

企業の信頼度 5.0
価格 4.5
顧客サポート 4.5
配送や梱包 5.0
おすすめ度 5.0

Ssenseの評判や口コミを集めて、5点満点で上記のようにまとめてみました。

ブランド品をオンラインで購入できるサイトは海外に数多くありますが、SSENSEの評判は非常に良いことが分かりました。

私も何度も利用していますが、今までトラブルはありません

総合的にみて、自信を持っておすすめができるサイトだと思います。

企業としての信頼度は高い

2003年からスタートしたSSENSEは、ファッションブランドの通販サイトとしては老舗です。

しかも、毎年2桁の成長率をキープしている超優良企業と言えます。

また、SSENSEで販売されている商品は、全てブランド正規取扱店から仕入れているので100%本物です。

偽物が混じる余地はありません。

ですから、安心してブランド品を購入できます

SSENSEの口コミは、イギリスのショップの有名な口コミサイトtrustpilotに投稿されているものから抜粋しました。

実際にSSENSEのショップ評価も5点満点中4.5(レビュー24,771件)で優良の認定を受けています。

口コミはこちら。

口コミ


Ssenseを利用した多くのお客さんが、上記のように満足のレビューを書いていました。

口コミを見ても、安心して利用できるサイトというのがお分かりいただけると思います。

Ssense
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価格はセール時期がやはり狙い目!

SSENSEが販売している商品を買った日本人の印象として、価格は比較的安いという口コミが多かったです。

ただ、新作商品などはクーポンなどを利用しないと、他のECサイトと比べて特段安くも感じないかもしれません。

もちろん、日本で定価で販売されている商品よりは、安く購入できることがほとんどですが。

また、セール時期などは人気アイテムが50%~80%近くまで割引されるので、かなり狙い目です。

私も、新作でどうしても欲しい商品は割引前の価格で購入しますが、他はクーポンを利用したりセールを待つこともあります。

そして、SSENSEでは、私たちのような顧客のために、下記の制度も設けています。

  • 価格調整 :購入後14日以内に同じ商品が値引きされた場合、値引き分を返金してくれる
  • 最安値保証:SSENSEの商品が、他のサイトでより安く販売されていた場合、条件を満たせば、他のサイトと同じ価格で購入できる

SSENSEが顧客を大事にしてくれているのが伝わってきますね!

口コミも見てみましょう。

口コミ


やはり、日本で買うよりも安いという声が多かったですね。

ですから、ブランド品を安く買いたい方にはおすすめです!

顧客サポート

Ssense顧客サポートは良いという声が多かったです。

海外のECサイトなのにメールは日本語対応なのも、英語が苦手な方には安心ですね。

私もSSENSE以外のサイトで経験がありますが、英語などの外国語が苦手な場合、何かトラブルが起きた時に、やり取りが大変です。私の場合は商品に問題があって返品したかったのですが、英語がうまく伝わらず苦労しました。

ですから、英語が不安な方はSSENSEがおすすめです。

口コミ

特に、オンラインショッピングでは、サイズが合わないとか、商品に問題があることもあります。そういう時は、返品することになりますが、しっかりと対応してもらえると安心ですよね。

配送や梱包もGOOD!

Ssenseの配送や梱包も良い口コミが多かったです。

とにかく、配送が早いという声がほとんどでした。速達と言えばDHLというくらい、DHLの配送スピードは迅速です。

海外からの配送というと、どうしても到着まで長くかかってしまうと思っている方は多いと思います。

しかし、SSENSEの配送は注文後遅くとも1週間くらいで届きます。

商品の追跡もできるので、どこにあるか所在が分かるのも安心な点ですね!

口コミ


以上のように、オンラインショップとしてもSSENSEは優良なサイトということがお分かりいただけたと思います。

Ssense
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次にSSENSEを利用する時のクーポンを見ていきましょう。

SSENSEのクーポン

Ssenseでは下記のように、2種類のクーポンが利用できます。

クーポンは、海外ではディスカウントコード(discount code)や、プロモーションコード(promotion code)とも呼ばれます。

クーポンの種類 割引 利用条件
期間限定クーポン 10%~20%オフ なし
送料無料キャンペーン 送料が無料 あり

クーポンの種類によって割引率や利用条件が異なるのでご注意を

それでは順番に解説していきますね。

期間限定クーポン

Ssenseの会員に登録していると、定期的に期間限定クーポンの案内が来ます。

クーポンの割引率は、10%~20%オフが多いです。

お得なクーポン情報を受けとるためにも、無料の会員登録をしておくことをおすすめします。

送料無料キャンペーン

SSENSEでは、年に数回ですが送料無料のキャンペーンを開催しています。

通常は35,000円未満の購入で送料2,750円かかります。

送料無料キャンペーンでは、これらの送料分がタダになるので、2,750円分お得に購入できるというわけですね。

ただし、残念ながら「15,000円以上の購入の場合のみ利用可能」など、利用条件がありますのでキャンペーンをよくチェックしてください。

クーポン使用時の注意

SSENSEのクーポンを使用する時には、下記の点に注意してください。

クーポンを使用時の注意点

  1. すでに割引されている商品には使用できない
  2. 1つの注文に使用できるクーポンは1つのみ
  3. 期限切れのクーポンは使用不可

意外と多いのが、期限切れのクーポンを使用しようする方です。

クーポンには有効期限があるので、よく確認してください。

Ssense
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続いて、SSENSEの購入方法を見ていきましょう。

SSENSEの購入方法

最初に購入方法の大まかな手順をお伝えします。

  1. 会員登録
  2. 該当する商品のサイズと個数を選択
  3. 「チェックアウトに進む」をクリック
  4. 届け先の住所と請求先を確認
  5. 決済方法の選択
  6. 支払い金額を確認し決済して完了

それでは実際に画像を見ながら解説しますね。

【会員登録】

右上の赤枠の人マークをクリックします。

次に、アカウントの登録の赤枠の中に必要な情報を入力し、「作成」をクリックします。

会員登録が終わったら、購入する商品の販売画面にいきます。今回はBottega Venetaのバッグを購入してみます。

【購入画面】

上の赤枠で購入するサイズを選択をし、「カートに追加」をクリックします。

会員登録後に登録したEメールを入力し、「チェックアウトへ進む」をクリックしてください。

【配送先や支払い方法の入力】

配送先の住所、支払方法を入力し、最後に「ご注文の確定」をクリックして完了です。

いかがでしょうか、簡単ですよね。

海外のサイトを初めて利用する方は、最初は緊張するかもしれませんが、すぐに慣れてしまうので安心してください。

Ssense
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続いて、SSENSEを利用する時によくある質問を載せておきますね。

SSENSEのよくある質問

SSENSEを利用する時に、次のような質問が多く寄せられます。

  1. アカウントは作らなくても良い?
  2. 支払い方法は?
  3. 電話での注文はできる?
  4. 質問などの問い合わせ先は?
  5. ラッピングはしてもらえる?
  6. 注文後のキャンセルはできる?
  7. 注文した商品に追加で他の商品を同梱してもらえる?
  8. 返品できる?
  9. 返金方法は?

それでは、順番に見ていきましょう。

アカウントは作らなくても良い?
アカウントを作らない(会員登録しない)と注文できません。ただ、アカウントを作るのは無料ですし、お得なクーポンやセール情報のメールが来ますので、すぐに利用しなくても作っておいて損はないと思います。
 
SSENSEの支払い方法は?
:下記の支払い方法が可能です。
  • Visa(ビザ)
  • Master(マスター)
  • PayPal(ペイパル)- クレジットカード払いのみ利用可

現金での支払いや分割払いは不可

電話での注文はできる?
:可能です。カスタマーケアにお電話ください。ただし、電話による注文の場合は、支払い方法が Visa もしくは Mastercard のみとなります。下記が連絡先です。
【連絡先】
フリーダイヤル +1 877 637 6002
英語 +1 514 600 5818
フランス語 +1 514 700 2078
営業時間は月〜金曜日の8:00−16:00 (日本時間)
質問などの問い合わせ先は?
:電話(日本語不可)とメール(日本語OK)があります。
ラッピングはしてもらえる?
:ギフトラッピングはしていません。
注文後のキャンセルはできる?
:海外で発送準備が完了する前なら可能です。
注文した商品に追加で他の商品を同梱してもらえる?
:一度注文した後に他の商品を同梱することはできません。
返品できる?
:可能です。ただし、返品手続きは商品の到着日より30日以内など条件があります。
・ 商品を受け取ってから30日以内である。
・ブランドタグがついたままになっている。
・未使用、未洗濯、破損のない状態である。
返金方法は?
:購入時に決済したクレジットカードへ返金となります。商品がSSENSEに返品されて、問題がなければ返金されます。

まとめ

Ssenseの特徴、評判、セールやクーポン情報、購入方法、よくある質問などを紹介してきました。

海外のファッションブランドの通販サイトはたくさんありますが、その中でもSSENSEは安心して利用できるサイトだとお分かりいただけたと思います。

商品はすべて本物であり、400以上の豊富なブランドを取り扱い、定期的にお得なセールやクーポンの発行もあります。

特に、春夏シーズンと秋冬シーズンに開催される年に2回の大規模なセールは、掘り出し物もたくさんあるので見逃さないようにしてください!

もし、あなたがまだSSENSEを利用したことがないのでしたら、ぜひ一度サイトを訪れてみてください。

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また、ポイントサイトを経由して、さらにお得にSSENSEで買い物をしたい方は下記の記事もご覧ください。

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